개인정보처리방침

Only U song(이하 “서비스”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적
노래 주문	받는 분과의 관계, 이름·호칭, 발음 메모, 노래를 만드는 이유, 장르·보컬, 어떤 사람인지, 추억, 전하고 싶은 말, 빼고 싶은 내용, 이메일	가사와 노래 제작, 노래 페이지와 선물 페이지 제공, 주문 관련 안내와 문의 응대
결제	휴대폰 번호(결제대행사에 결제 확인용으로 전달하며 서비스는 저장하지 않음), 결제 번호, 금액, 결제 일시 (카드번호 등 결제수단 정보는 서비스가 저장하지 않고 결제대행사가 처리)	결제 확인, 환불 처리, 거래 기록 보관
결제 전 작성 중인 이야기	설문에 입력한 내용	이어서 작성. 이용자의 기기(브라우저 저장소)에만 7일 동안 저장되며 서버로 보내지 않음

설문에는 주민등록번호·건강 정보 같은 민감한 정보를 적지 않도록 안내하며, 서비스는 이런 정보를 요구하지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

주문 정보와 완성된 노래는 노래 페이지 제공을 위해 결제일로부터 최소 12개월 동안 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법률)

3. 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 이용자가 선물 링크를 켜고 다른 사람에게 보내면, 링크를 받은 사람은 노래, 가사, 전하는 말, 받는 분의 호칭을 볼 수 있습니다. 이메일, 결제 정보, 설문에 쓴 원래 이야기는 선물 페이지에 보이지 않으며, 선물 링크를 끄면 더 이상 열리지 않습니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

수탁자	위탁 업무	이전 국가 · 방법
Cloudflare, Inc.	사이트 운영, 주문 정보와 완성된 노래(MP3) 저장	미국 등 Cloudflare 데이터센터 · 서비스 이용 시 네트워크로 전송
ElevenLabs Inc.	가사와 노래 제작(AI). 설문에 입력한 이야기(이름·호칭, 관계, 추억, 전하고 싶은 말 등)를 전달하며 이메일과 휴대폰 번호는 전달하지 않음	미국 · 결제 완료 후 노래 제작 시 네트워크로 전송
유디아이디 (페이앱)	결제 처리 (휴대폰 번호, 결제 정보)	대한민국 · 결제 시 전송

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 주문번호와 주문할 때 입력한 이메일을 알려 주시면 확인 후 처리합니다. 만 14세 미만은 주문할 수 없습니다.

7. 브라우저 저장소 사용

서비스는 작성 중인 이야기와 주문 확인용 비밀값을 이용자의 브라우저 저장소에 저장하며, 광고용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 저장소를 지우면 그 기기에서 노래 페이지를 다시 열 수 없습니다.

주문 찾기에서 주문번호나 이메일을 틀리면, 무작위 대입을 막기 위해 접속 IP와 입력한 이메일을 복원할 수 없는 값으로 바꿔 하루 동안만 보관한 뒤 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

데이터 전송 구간 암호화(HTTPS), 주문 확인용 비밀값의 암호화 저장, 관리자 권한 최소화 등 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 김정현 · 이메일: lbkneon275@naver.com · 전화: 010-6718-3668
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 할 수 있습니다.

10. 변경

이 방침은 2026년 10월 19일부터 적용되며, 변경 시 사이트에 공지합니다.